A jelen adatkezelési szabályzat BajuszGym Kft. („Adatkezelő”) által üzemeltetett PINDÚR PANDÚR JÁTSZÓHÁZ („Játszóház”) használata, valamint a tájékozódásra, születésnapi és felnőtt rendezvények foglalására használható online felület (www.pindurpandur.hu) látogatóként, vendégként történő használata („Érintett” vagy „Vendég”) esetén irányadó adatvédelmi rendelkezéseket tartalmazza.
Adatkezelő az Érintett személyes adatait a jelen adatkezelési szabályzat alapján, az Általános Adatvédelmi Rendelet („GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infótörvény”) rendelkezéseivel összhangban kezeli.
1 AZ ADATKEZELŐ
Név: BajuszGym Kft.
Székhely: 7100 Szekszárd, Rákóczi utca 134.
Cégjegyzéket vezető bíróság: Szekszárdi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: Cg. 17 09 011506
Adószám: 26239756-2-17
Az adatkezelés helyszíne: 7100 Szekszárd, Rákóczi utca 134.
A tényleges adatkezelés webhelye: www.pindurpandur.hu („weboldal”)
E-mail elérhetősége: pindurpandurjatszohaz@gmail.com
Adatkezelési panasz esetén: pindurpandurjatszohaz@gmail.com
2 AZ ADATKEZELÉS SORÁN KÖVETETT ELVEK ÉS CÉLOK
Adatkezelő csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél eléréséhez alkalmas, ezzel összefüggésben Adatkezelő védi az Érintett személyes adatait.
Az adatkezelés célja, hogy Adatkezelő megismerje a Játszóház a látogatóinak igényeit, és hasznosabb, még inkább személyre szabott tartalmat és szolgáltatást nyújthasson. Adatkezelő a megjelölt céloktól eltérő célra az adatokat nem használja fel.
3 ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS TEVÉKENYSÉGEK
Adatkezelő a sütik használata, regisztráció, jegyvásárlás, számlázás, hírlevél küldési tevékenysége során, valamint a kamerák használata, fényképek és felvételek készítése közben az alábbi adatkezelési folyamatokat végzi:
3.1 Sütik (cookies) használata
Adatkezelő a www.pindurpandur.hu weboldalon sütiket használ. A sütik (cookies) információkat tartalmazó kisméretű fájlok, amelyeket az internetböngészője a számítógépének merevlemezén tárol. A sütik lehetővé teszik a webalkalmazás számára, hogy az Ön preferenciáira vonatkozó információk összegyűjtése és tárolása révén az igényeihez igazíthassa működését, illetve ahhoz, hogy megértsük, Ön mit szeret és mit nem.
Adatkezelés célja: Adatkezelő szolgáltatásai minőségének javítása érdekében; a weboldalon található tartalom fejlesztése a látogatók által
támasztott igényeknek megfelelően.
Adatkezelés jogalapja: A sütik használatára vonatkozóan adott kifejezett hozzájárulás.
Adatkezelés időtartama: A sütik Érintett által történő törléséig.
Adatok törlése, módosítása: A legtöbb böngésző segítségével megtekintheti, hogy milyen sütik aktívak a számítógépén és törölheti azokat, továbbá az adott, vagy valamennyi weboldal sütijeit letilthatja. Lehetősége van arra, hogy böngészőjét úgy állítsa be, hogy az utasítsa el a sütiket vagy figyelmeztesse Önt, ha eszközére sütiket küldenek.
3.2 Szolgáltatás igénybe vétele: Születésnapi csomag, Csoportos programok
Érintett e-mailben, személyesen, vagy telefonon születésnapi csomagot vagy csoportos programot rendelhet meg. Ennek során az alábbi adatkezelés történik:
Kezelt személyes adatok: Vezeték- és keresztnév, telefonszám, e-mail cím, számlázási cím
Adatkezelés célja: Születésnapi csomaggal kapcsolatos szolgáltatás nyújtásának előkészítése, időpontfoglalás, érkező vendégek számának előrejelzése; Számlaadási kötelezettségnek való megfeleltetés; az Érintettel kötött szolgáltatási szerződésből (ld. www. pindurpandur.hu) eredő jogok és kötelezettségek érvényesítése érdekében.
Adatkezelés jogalapja: Érintett és Adatkezelő között létrejött/létrejövő szerződés teljesítése.
Számlázási adatok vonatkozásában: adójogi szabályok szerinti kötelező adatkezelés (kötelező jogszabályi rendelkezés)
Adatkezelés időtartama: Adójogszabályok szerinti megőrzési kötelezettség: 10 adóév; adatkezelési cél megvalósulásához szükséges időtartam az ÁSZF szerint.
Adatok törlése, módosítása: Érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését és törlését (kivéve jogszabályok szerint nem törölhető adatok).
3.3 Felelősségvállalási nyilatkozat
Érintett a Játszóház szolgáltatásainak igénybevétele előtt felelősségvállalási nyilatkozatot köteles kitölteni, melyben nyilatkozik arról, hogy a játékeszközöket saját felelősségére használja. Érintett legkésőbb a Játszóház területére történő beléptetéskor köteles aláírni az „Egyéni felelősségvállalási nyilatkozatot”. 18 éven aluli kiskorúak esetében a (legalább 18. életévét betöltött) szülő, törvényes képviselő, felügyelő vagy kísérő írja alá az „Egyéni felelősségvállalási nyilatkozatot”.
Egyéni felelősségvállaló nyilatkozatot Vendég a papíralapú nyilatkozat leadásával (1 belépésre érvényes) tehet.
A kísérői felelősségvállaló nyilatkozat letölthető a https://www.pindurpandur.hu weboldalról vagy kérhető a beléptetésnél a helyszínen.
Kezelt személyes adatok:
vezeték- és keresztnév, születési idő, életkor,
lakcím
Adatkezelés célja:
Adatkezelő tevékenységéhez kapcsolódó tájékoztatás,
Játszóházba történő belépés
Adatkezelés jogalapja:
Szerződés (lásd: Általános Szerződési Feltételek) teljesítése
Adatkezelő jogos érdeke (felelősségkorlátozás biztosítása)
Adatkezelés időtartama:
Az utolsó belépéstől számított 5 év.
Adatok törlése, módosítása:
Az érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok
helyesbítését.
3.4 Hírlevél küldése
Adatkezelő a személyes regisztráció során lehetőséget biztosít Érintett számára hírlevélre történő feliratkozásra.
Hírlevél a tartalma és célja alapján lehet: promóciós e-mail, értesítés, ajánlat, hűségprogram, akció, reklám, emlékeztető.
A feliratkozással az Érintett beleegyezik a megadott személyes adatainak hírlevél küldés céljára történő kezeléséhez és elfogadja az Adatkezelő adatkezelési szabályzatát.
Kezelt személyes adatok:
Vezeték- és keresztnév, email cím
Adatkezelés célja:
Hírlevél feliratkozóknak az Adatkezelő tevékenységéről, rendezvényeiről, szolgáltatásairól, számos programról, hírről tájékoztatás, emlékeztetők vagy információk küldése meghatározott rendezvényről vagy az abban bekövetkezett esetleges változásokról.
Adatkezelés jogalapja:
Az Érintett önkéntes hozzájárulása
Adatkezelés időtartama:
Hírlevél küldéséhez adott hozzájárulás visszavonásáig, de legkésőbb az adatkezelési cél megvalósulásához szükséges ideig.
Adatok törlése, módosítása:
Az érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését, kiegészítését, törlését.
3.5 Kamerák használata, fénykép és videó felvétel készítése
Adatkezelő a Játszóházban videókamerákat üzemeltet. A kamerás megfigyelőrendszerre vonatkozó külön tájékoztató itt érhető el, valamint tartalma kifüggesztve megtalálható a Játszóház bejáratánál. A kamerás adatkezelés az alábbiak szerint történik:
Kezelt személyes adatok:
Az Érintett képmása
Adatkezelés célja (1):
Érintett életének és testi épségének, egészségének megóvása, biztonsági előírások helyes betartásának ellenőrzése.
Adatkezelés jogalapja:
Adatkezelő jogos érdeke
Adatok törlése, módosítása:
Az Érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok zárolását, módosítását, törlését. Nem kell törölni az Érintett személyes adatát, ha az adatkezelés szükséges.
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából;
- a személyes adatok kezelését előíró, jogszabály által meghatározott kötelezettség teljesítése céljából;
- jogos igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Megőrzési idő:
Felhasználás hiányában annak rögzítésétől számított 30 nap.
Kezelt személyes adatok:
Az Érintett képmása
Adatkezelés célja (2):
A Játszóház berendezései és kereskedelmi egységei, a Vendégek, Érintettek és az Adatkezelő munkavállalóinak személyes vagyontárgyai tekintetében szükséges vagyonvédelem (lopás- és betörésvédelem), mint a jogsértések észlelése, megelőzése, a gyanúsított tettenérése, illetve mindezek bizonyítása mind hatósági, mind bírósági szervek előtt.
Adatkezelés jogalapja:
Adatkezelő jogos érdeke.
Adatok törlése, módosítása:
Az Érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok zárolását, módosítását, törlését. Nem kell törölni az Érintett személyes adatát, ha az adatkezelés szükséges
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából;
- a személyes adatok kezelését előíró, jogszabály által meghatározott kötelezettség teljesítése céljából;
- jogos igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Megőrzési idő:
Felhasználás hiányában annak rögzítésétől számított 30 nap.
Kezelt személyes adatok:
Az Érintett képmása
Adatkezelés célja (3):
Az eladói pult helyiségben a pénzkezelés és irodai mozgás megfigyelése.
Adatkezelés jogalapja:
Adatkezelő jogos érdeke.
Adatok törlése, módosítása:
Az Érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok zárolását, módosítását, törlését. Nem kell törölni az Érintett személyes adatát, ha az adatkezelés szükséges
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából;
- a személyes adatok kezelését előíró, jogszabály által meghatározott kötelezettség teljesítése céljából;
- jogos igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, és védelméhez.
4 ADATOK TOVÁBBÍTÁSA ÉS FELDOLGOZÁSA
Adatkezelő az Érintettől megszerzett személyes adatokat harmadik személyek részére nem, csak jogszabályban rögzített megkeresések esetén (pl. hatóság számára) adhatja át.
Adatkezelő vállalja, hogy Érintett számára bármilyen további szolgáltatást csak az Érintett kérésére, illetve előzetes hozzájárulásával küld meg és minden esetben biztosítja az e szolgáltatások megszüntetésének lehetőségét.
5 AZ ADATOK TÁROLÁSA ÉS MEGISMERÉSE
Az adatokat Adatkezelő saját szerverén, papír alapon és digitális formában, vagy az ezzel megbízott harmadik fél székhelyén található számítógépes rendszerben tárolja. A kezelt adatokhoz az Adatkezelő munkavállalói közül csak a kezelt Adatokhoz kapcsolódó szolgáltatások teljesítésében résztvevő, erre feljogosított munkavállalók férhetnek hozzá.
Az Adatok biztonsága érdekében az Adatkezelő legalább a szakmában szokásos védelmi rendszert alkalmazza, és gondoskodik annak rendszeres frissítéséről, bővítéséről, karbantartásáról, de ezen túl is mindent megtesz, ami az adott helyzetben elvárható annak érdekében, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá.
6 AZ ÉRINTETT JOGAI, IGÉNYÉRVÉNYESÍTÉS
A jelen adatkezelési szabályzat 3. pontjában meghatározott adatok vonatkozásában Érintett kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, módosítását, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint gyakorolhatja adathordozhatósághoz való jogát az alábbi pontokban foglaltak szerint.
6.1 Tájékoztatás kérése
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, hogy hozzáférést kapjon a személyes adatokhoz és az információhoz.
Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított 25 napon belül írásban tájékoztatást ad a Vendég Adatkezelő által
-
kezelt adatairól;
-
azok forrásáról;
-
az adatkezelés céljáról;
-
jogalapjáról;
-
időtartamáról, továbbá
-
az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
6.2 Hozzájárulás visszavonása
Érintett hozzájáruláson alapuló adatkezeléséhez (így pl. hírlevél küldéséhez) megadott hozzájárulását az Adatkezelő székhelyére címzett levélben (7100 Szekszárd, Arany János utca 5/1.) vagy elektronikus üzenet útján (pindurpandurjatszohaz@gmail.com) bármikor visszavonhatja.
6.3 Tiltakozás
Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,
-
ha a személyes adat kezelése az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az Érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az Érintett gyermek;
-
ha a személyes adat kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik;
-
jogszabályban meghatározott egyéb ok esetén.
Adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt haladéktalanul írásban tájékoztatja. Amennyiben Érintett az Adatkezelő kifogás tárgyában hozott döntésével nem ért egyet, illetve ha az Adatkezelő fenti határidőt elmulasztja, az Érintett – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 25 napon belül – bírósághoz fordulhat.
6.4 Adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra is, hogy ezen adatokat egy másik adatkezelőnek továbbíthassa.
6.5 Az adatok helyesbítése és törlése
Ha a személyes adat pontatlan, helytelen vagy hiányos, és a megfelelő adat az Adatkezelő rendelkezésére áll, az adatot az Adatkezelő helyesbíti.
Az adatot indokolatlan késedelem nélkül törölni kell, ha
-
a személyes adatra már nincs szükség abból a célból, amelyből azt gyűjtötték vagy kezelték;
-
Érintett visszavonja a hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
-
Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
-
a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
-
a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítése céljából törölni szükséges.
Nem kell törölni az Érintett személyes adatát, ha az adatkezelés szükséges
-
a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából;
-
a személyes adatok kezelését előíró, jogszabály által meghatározott kötelezettség teljesítése céljából;
-
jogos igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az Adatkezelő az esetleges helyesbítésről, módosításról vagy törlésről az Érintettet értesíti. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az Érintett jogos érdekét nem sérti.
Amennyiben az Érintett az Adatkezelő által nyilvántartott regisztrációs adat törlését kéri, vagy valamely a regisztrációhoz kapcsolódó adatkezelési hozzájárulását vonja vissza, az az Érintett regisztrációjának törlésével járhat. Ebben az esetben az Érintett a Játszóház szolgáltatásait csak újabb regisztráció igénylését követően veheti igénybe (az Érintettől a regisztrációs eljárás során személyes adatainak ismételt megadása kérhető).
6.6 Az adatkezelés korlátozása
Az Adatkezelő az Érintett kérésére az adatkezelést korlátozza, ha
-
az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát;
-
az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, de helyette kéri a felhasználásának korlátozását;
-
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásának időtartama arra az időtartamra vonatkozik,
-
amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
-
ameddig az érintett kérését megalapozó jogos érdek fennáll.
Az adatkezelés korlátozásának időtartama alatt a korlátozással érintett személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy közérdekből lehet kezelni.
6.7 Igényérvényesítés
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság előtt (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, a továbbiakban: „Hatóság”) bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra való hivatkozással, hogy az adatok kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A Hatóság eljárása ingyenes.
Az Érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az Adatkezelő köteles bizonyítani. Az indított eljárás elbírálása törvényszéki hatáskörbe tartozik. Az eljárás – az Érintett választása szerint – saját lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
7 EGYÉB RENDELKEZÉSEK
Az Adatkezelő oldalain szerepelhet olyan, más szolgáltatók által fenntartott oldalakra mutató weblink (utalás, ugrópont), ahol az Adatkezelőnek nincs befolyása a személyes adatok kezelésére, ezért ezen oldalak adatközléséért, valamint személyiségi jogokkal kapcsolatos eljárásáért az Adatkezelő nem vállal felelősséget.
Vendég hozzájárulása önkéntes, és azt megfelelő tájékoztatás birtokában, kifejezett nyilatkozatban adja meg Adatkezelő részére. Vendég hozzájárulása jelen adatkezelési szabályzatban megadott elérhetőségeken bármikor visszavonható.
Amennyiben a jelen adatkezelési szabályzatban foglaltakkal nem ért egyet, kérjük adatait ne adja meg az Adatkezelő részvagy a Játszóház ügyfélszolgálatán. Adatkezelő szolgáltatásait csak az Adatkezelő Általános Szerződési Feltételeiben, valamint a jelen adatkezelési szabályzatban foglaltak teljeskörű elfogadása esetén nyújthatja az Érintett részére.
Hatályos: Budapest, 2024.04.25.